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¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil a través del navegador de Internet (navegador), reteniendo únicamente información relacionada con sus preferencias, sin incluir, como tal, sus datos personales. La colocación de cookies ayudará al sitio web a reconocer su dispositivo la próxima vez que lo visite.

Usamos el término cookies en esta política para referirnos a todos los archivos que recopilan información de esta manera.

Las cookies utilizadas no recogen información que identifique al usuario. Las cookies recopilan información genérica, a saber, cómo los usuarios llegan y usan los sitios web o el país o países a través de los cuales acceden al sitio web, etc.

Las cookies solo retienen información relacionada con sus preferencias. En cualquier momento, el usuario puede, a través de su navegador de Internet (browser), decidir ser avisado de la recepción de cookies, así como bloquear su entrada en su sistema.

La negativa a utilizar cookies en el sitio web puede tener como consecuencia la imposibilidad de acceder a algunas de sus áreas o recibir información personalizada.

¿Para qué sirven las cookies?

Las cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de sus sitios web, lo que permite una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Nuestras cookies tienen diferentes funciones:

TIPO DE COOKIES META
Cookies estrictamente necesarias (esenciales) Permiten la navegación por el sitio web y el uso de sus aplicaciones, así como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado. Algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas de nuestro sitio web.
Cookies Analíticas Estas cookies se utilizan para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web y controlar su rendimiento. Esto nos permite brindar una experiencia de alta calidad al personalizar nuestra oferta e identificar y corregir rápidamente cualquier problema que surja. Por ejemplo, utilizamos cookies de rendimiento para averiguar qué páginas son más populares, qué método de enlace entre páginas es más efectivo o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estas cookies se utilizan únicamente con el fin de crear y analizar estadísticas, sin recopilar nunca información personal.
Cookies de funcionalidad Guardan las preferencias del usuario en cuanto al uso del sitio web, por lo que no es necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.
Cookies de terceros Medir el éxito de las aplicaciones y la efectividad de la publicidad de terceros. También se pueden utilizar para personalizar un widget con datos de usuario.


Las cookies pueden ser:

Cookies Permanentes - Se almacenan, por un tiempo variable, a nivel del navegador de internet (browser) en sus dispositivos de acceso (pc, móvil y tablet) y se utilizan cada vez que el usuario realiza una nueva visita al sitio web. Generalmente se utilizan para orientar la navegación de acuerdo con los intereses del usuario, permitiéndonos brindar un servicio más personalizado.

Cookies de sesión : son temporales, permanecen en las cookies de su navegador de Internet (navegador) hasta que abandona el sitio web. La información obtenida permite identificar problemas y brindar una mejor experiencia de navegación.

¿Cómo puedes gestionar las cookies?

Como se explicó, las cookies lo ayudan a aprovechar al máximo nuestros sitios web.

Todos los navegadores de Internet (navegadores) permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar cookies, es decir, seleccionando la configuración adecuada en el navegador de Internet respectivo (navegador).
Después de autorizar el uso de cookies, el usuario siempre puede deshabilitar parte o la totalidad de nuestras cookies. Para tal efecto, el usuario deberá seguir las siguientes instrucciones:

Configuración de cookies en Internet Explorer - Deshabilitar cookies

  1. Haga clic en el menú "Herramientas" y elija "Opciones de Internet";
  2. Seleccione la pestaña "Privacidad";
  3. Mueva la barra a la parte superior, donde aparecerá "Bloquear todas las cookies".

Nota: Hay diferentes niveles de activación y desactivación de cookies en Internet Explorer. Para obtener más información sobre la configuración de cookies de Internet Explorer, consulte la siguiente página de Microsoft: http://windows.microsoft.com/en-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Configuración de cookies en Mozilla Firefox - Desactivar cookies

  1. Haga clic en el menú "Herramientas";
  2. Seleccione opciones";
  3. Haga clic en el icono "Privacidad" en el panel superior;
  4. En la sección "Cookies", desactive la opción "Aceptar cookies de sitios web";
  5. Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y cerrar.

Nota: Hay varios niveles de habilitación y deshabilitación de cookies en Mozilla Firefox. Para obtener más información sobre la configuración de cookies en Mozilla Firefox, consulte la siguiente página: http://support.mozilla.org/en-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en - US&redirectslug=Enabling+and+ disabling+ cookiesMozilla Firefox

Configuración de cookies en Chrome - Deshabilitar cookies

  1. Haga clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
  4. En la sección "Privacidad", haga clic en el botón Configuración de contenido.
  5. Seleccione la opción "Bloquear definición de datos por sitios web".

Puede cambiar la siguiente configuración de cookies en la sección "Cookies":

  • eliminar las cookies
  • Bloquear cookies por defecto
  • Permitir cookies por defecto
  • Mantener las cookies y los datos del sitio web de forma predeterminada hasta que salga del navegador de Internet (navegador)
  • Cree excepciones para cookies de sitios web o dominios específicos.

Nota: Hay varios niveles de activación y desactivación de cookies en Google Chrome. Para obtener más información sobre la configuración de cookies en Google Chrome, consulte la siguiente página: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Configuración de Cookies en Safari Web e IOS - Deshabilitar Cookies

  1. Haga clic en "Editar";
  2. Seleccione "Preferencias";
  3. En el panel superior, seleccione el icono "Privacidad";
  4. En la sección "Aceptar cookies", seleccione "Nunca".

Nota: Existen diferentes niveles de habilitación y deshabilitación de cookies en Safari. Para obtener más información sobre la configuración de cookies en Safari, consulte la siguiente página: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_EN

Otros navegadores de Internet (navegador)

Busque en el menú "ayuda" del navegador web (navegador) o comuníquese con el proveedor del navegador web (navegador).

NOTA: Le recordamos que al deshabilitar las cookies, es posible que partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Enlaces

Para obtener más información sobre las cookies y su uso, le sugerimos que consulte los siguientes enlaces, que solo están disponibles en inglés: www.allaboutcookies.org

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